Rückgabe- & Widerrufsrichtlinie
Informationen zu Ihrem Rückgaberecht innerhalb von 14 Tagen.
1. Widerrufsrecht (14 Tage)
Sie haben das Recht, binnen vierzehn (14) Tagen ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die Ware in Besitz genommen hat, ohne Angabe von Gründen von diesem Vertrag zurückzutreten.
2. Rückgabeverfahren
Die Artikel müssen im Originalzustand, unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Rücksendungen erfolgen per Post oder Spedition, nachdem Sie unseren Kundenservice unter contact@roith-bike.de kontaktiert haben, um ein Rücksendeetikett und Anweisungen zu erhalten.
3. Rückerstattung
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von vierzehn (14) Tagen nach Erhalt und Prüfung des zurückgesendeten Artikels, auf dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion verwendet haben.
4. Defekte oder beschädigte Produkte
Weist das Produkt bei Erhalt einen Mangel oder Transportschaden auf, übernehmen wir die vollständige Bearbeitung: kostenlose Rücksendung, kostenlose Reparatur oder Ersatz. Bitte melden Sie den Mangel innerhalb von 48 Stunden nach Erhalt an contact@roith-bike.de mit Fotos.
Kontakt: contact@roith-bike.de — Roith-Bike GmbH, Ganghoferstraße 70b, 80339 München.